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洗牌期的儿童职业体验馆经营装修要有自己的独特之处
从08年的一枝独秀到现在的百家争鸣,儿童职业体验馆可谓是尝尽了人生百态,但儿童职业体验馆发展到现在,早已是强弩之末,行业竞争激烈,同质化严重,经营不善,盈利模式单一等等,各种各样的问题阻碍了我国儿童职业体验馆的发展,到了新时代,国内儿童职业体验馆要想取得更大的成就,就必须有所突破,就这样,新型儿童职业体验馆应时而生,与传统的儿童职业体验馆相比,新型儿童职业体验馆有以下6大突破。
1、多元的盈利模式,实现持续盈利。增加教育培训、广告收入、餐饮、儿童用品、嘉年华、冬夏令营等经营业务,更深化挖掘体验馆商业平台的盈利能力,从而大幅度拉升场馆绝对收入。
2、增加主题体验区,保持新鲜感。根据不同季节推出不同的项目,时刻保持新鲜感,以吸引消费者的重复体验。
3、崭新的商业模式,充分挖掘消费潜力。成长湾打破传统体验与配套服务,将场馆规划为60%的体验馆,40%的面积规划为亲子休闲娱乐商业,将场馆与商业体无缝对接。不仅极大地解决了来馆家长的等待问题,挖掘来馆人群的消费潜力,同时拓宽了盈利结构,提高了场馆盈利的能力。
4、打造客户至上的体验感受。从筹建到运营,整个过程中的各个方面都将用户体验放在第一位,致力于创造趣味非凡的成长体验。按需定制,成长湾提供满足消费者个性化需求的产品。注重消费者的每个细节,消费者的角度去优化产品,提高消费者参与感。
5、首创开放式的经营模式,开启全新体验经济时代。设置“多入口、少出口”,打破行业一入口一出口的惯例。儿童自由进入参观,不体验无需购票。家长实行免票制度,并自由出入场馆。此种经营模式,必将提升来馆的人流量,将“人流发动机”的作用发挥得淋漓尽致。
6、针对同质化严重的问题,打造差异化的儿童职业体验馆。推出“美国范”的成长湾,以美式教育为理念,无论是在装修风格,还是在体验流程上,都彰显着美国范。
如今,我国儿童乐园行业正处于洗牌期,在这期间,有不少儿童职业体验馆会成为一代人的回忆,也会有新的企业崛起,总的来说,行业洗牌并不是什么坏事。在经过这次行业洗牌之后,相信我国儿童职业体验馆定能够摆脱以往那种叫好不卖座的现象,为广大的消费者提供更加优质的服务。
 穿上消防服,扛起灭火器,冲进火场灭火救人;手持听诊器,身着白大褂,有模有样地给“患者”检查……近几年,儿童职业体验馆在各城市陆续开馆营业。然而记者调查发现,目前儿童职业体验馆的经营状况显得有些萧条:黑灯、上锁、设备维护中……在看似火爆的儿童职业体验馆里,一些体验项目却频频出现这样的场景,有的甚至直接关门大吉。
    业内人士认为,儿童职业体验馆表面火爆的背后,隐藏着投入运营成本高、工作日客流稀少等问题,而项目的缺乏创新也导致后期消费黏性不足,儿童职业体验馆正在面临发展瓶颈。
   频现关门倒闭儿童职业体验馆,作为一种新兴休闲娱乐方式,曾掀起一股热潮,吸引了很多家长带娃儿“投身其中”。可是红火了一段时间后,记者发现,各地不少儿童职业体验馆频现关门现象。
    记者近日了解到,北京曾同时出现过6家儿童职业体验馆,现在已经关闭了一半,而在上海、南京等城市,也出现过类似的现象。据不完全统计,截至2015年3月底,全国总共建成的120多家儿童职业体验馆中,关停的已不下100家。
    据媒体报道,几年前,上海酷贝拉儿童职业体验馆倒闭破产清算,而在同一年,距离上海几百公里外的浙江省台州市,一家名为超级宝贝的儿童主题乐园因拖欠供应商尾款被法院查封。
    儿童职业体验馆在经历了几番起伏发展后,业已开始进入下滑期。有资料显示,自2013年开始,儿童职业体验馆新场馆建立数量已经逐年下滑。在现存的场馆中,拥有高科技产品的体验馆尚能良好运转。
   一些项目闭门谢客除了经营不善关门大吉的,很多营业中的儿童职业体验馆也举步维艰,一些项目也停止营业。
    家住上海市闵行区的刘女士近日告诉记者,儿子今年幼儿园毕业时去了一趟上海的某儿童职业体验馆,当时已有不少项目都黑着灯、上着锁,或者贴着设备维护字样。比如,让孩子体验电视制作过程的“电视台体验馆”大门紧锁;让孩子了解报纸出版流程的“报社出版社”里黑着灯……
    “体验馆里原有的40种体验项目,近1/4都并未营业。另外,体验馆内本来还有一辆小轿车供孩子们体验,现在也贴出了‘设备维护、请勿靠近’的字样。”刘女士这样告诉记者。“我觉着不太划算,每次孩子玩不了几个项目,门票还挺贵。”北京家长王女士很郁闷。她上周刚刚带着5岁的儿子去了趟北京市朝阳北路的某儿童职业体验乐园,该乐园号称亚洲最大的儿童职业体验馆,可这里也有不少项目没有开放。
    针对场馆中为何有一些项目停止开放,记者以游客身份致电北京某儿童职业体验馆询问。工作人员表示,不开放的项目有的与受欢迎程度有关,有的与项目运作等有关,有的甚至已经有一年不开放了。
   同质化竞争严重为什么原来火爆的儿童职业体验馆频频倒闭,还有的面临“黑灯”“上锁”苦苦支撑的局面呢?
    儿童职业体验馆“星期8小镇”创始人印岚告诉记者,儿童职业体验馆对地段、装修、设备、工作人员的要求极高,投资金额巨大,少则5000万元,多的要达到2亿元。场馆建成后,还要面对不菲的运营支出,包括人员薪酬、易耗品采购和持续的市场推广等。以一个一线城市6000平方米的体验馆为例,正常运营情况下,月支出保守估计在300万元左右。
    在网上,浙江一位儿童职业体验馆的投资人在投资失败后发帖称,她在建馆时采购了两个当时炒作得比较热门的体验设备——飞机和潜艇,当时采购价格是飞机30万元,潜艇也高达26万元。但在3个月后,同城又出现了一家儿童职业体验馆,而且也采购了飞机和潜艇这两个大型体验设备,功能玩法都一样,采购价却比她购买时整整便宜了20万元。这样的差价,按她的说法,即使场馆运营两年也赚不回来,等于竞争对手还没开业就比她早赚了两年的钱。
    记者还了解到,儿童职业体验馆只有在周六日以及寒暑假才能看到密集的客流,周一到周五的客流极为稀少。而由于儿童体验馆是与孩子密切接触的行业,出于安全考虑,馆内每个项目都至少需要配备1名工作人员。在孩子上学的工作日,尽管客流稀少,但这些工作人员仍然需要支付工资。即使不算上水电场租等成本,儿童职业体验馆也是一个盈利能力低下的劳动密集型业态,这也是导致很多投资人有资金投资建馆却没有能力维持运营的重要原因。
  创新不足难以为继近些年,儿童职业体验市场已从当初的单打独斗发展成为一整条产业链。但随之而来的是,目前的市场也存在着混乱无序、缺乏创新能力等现象,普遍存在单纯形式上的模仿,如此下去,产业也很难实现进步。
  北京工商大学旅游与营销系副教授张运来告诉记者,儿童体验馆这种带有社会教育意义的事业,其纯粹为商业化运营,如何保持持久性是一个难题。社会在发展,如职业体验这样的活动,教育行业和其他行业也都在做,慢慢地市场就被稀释了。
   体验价值难被认可,是儿童职业体验馆难以生存的重要因素。一位曾与儿童职业体验馆合作过的幼教人士介绍,体验馆是从国外引进的概念,初衷是要给孩子树立职业概念,如果爸爸是消防员,那么孩子体验一下,能认识到爸爸工作的不易。但这些体验内容可能并不被国内价值观认可,比如蛋糕店、美发店、押运公司等劳动者职业,其实并不是家长愿意孩子未来真正去从事的行业。
“体验项目中没有家长们可体验的活动内容,导致对家长吸引力不足,而体验与否的主导权又都在家长手里。”上述业内人士表示,如何让家长认可,其实是儿童职业体验馆的发展方向。如果后期消费黏性不足,失去了吸引力,便成了“一锤子买卖”。“如此千篇一律,缺乏创意,加之不注重孩子视觉和心理的需求,只凭借单纯的职业体验很难发展壮大。简单‘过家家’式的体验,很快就会令人觉得索然无味。”张运来表示,很多职业体验馆抄袭成风,创意缺失,缺少真正的创新运营精神。
儿童职业体验馆虽未源于中国,却兴盛于中国。从2008年的两家场馆,发展到如今数量超过百家,竞争日益加剧。随着行业的发展,传统儿童职业体验馆的弊端暴露无遗,行业问题亟待解决。从“舶来品”到“本土化”进而全新模式的探索与开发,融道中国一直在为行业做出自己的贡献。这次推出的成长湾模式,打破传统,致力于将其打造成为行业新标杆,以引领行业新发展。
  传统儿童职业体验馆vs新型儿童职业体验馆
  传统的儿童职业体验的弊端
  1、同质化严重,缺乏创新性。当前行业场馆从品牌包装到室内形象,从体验流程到经营模式已经严重同质化,抄袭拼凑成为快速开馆、缩减成本的有力手段为多数筹建方所使用。粗制滥造,给行业带来了负面影响。
   2、封闭式的经营,限制家长等于限制收入。 买票方能入场,买票才能参观……不管你多大年纪,只要你想进,就必须掏钱买票,如此苛刻的门票政策,限制了消费者对场馆的了解,也降低了场馆的盈利比率。多数场馆为单独存在的,一些位于购物中心的场馆也不能很好的与商业体融合。
  3、盈利模式单一,商业效益不佳。在国外,门票收入只占总收入的一半,而国内门票收入却占了总收入的4/5。国内儿童职业体验馆过多的依赖与门票的收入,导致了门票价格居高不下,这也是体验重复率低的一个重要原因。收入的高低,直接影响了服务质量。
  4、用户体验感受差,缺乏核心价值。多数场馆一味的模仿与抄袭,并没有深入了解中国式家庭的真正需要。硬件很容易被复制,但软件——核心理念的传达,核心价值的体现,往往被忽视。儿童职业体验馆本身不是一个过家家的游戏,现在却越来越像过家家,主要原因就是缺少核心的教育价值或体验价值,缺乏对孩子能力的培养,变成了一个儿童娱乐场所。
  新型儿童职业体验馆的优势
  成长湾颠覆了传统的儿童职业体验馆,在创新的道路上迈出了一大步,成为了行业创新的典范。到底它有哪些颠覆性的创新优势?
  1、针对同质化严重的问题,打造差异化的儿童职业体验馆。推出“美国范”的成长湾,以美式教育为理念,无论是在装修风格,还是在体验流程上,都彰显着美国范。
  2、崭新的商业模式,充分挖掘消费潜力。成长湾打破传统体验与配套服务,将场馆规划为60%的体验馆,40%的面积规划为亲子休闲娱乐商业,将场馆与商业体无缝对接。不仅极大地解决了来馆家长的等待问题,挖掘来馆人群的消费潜力,同时拓宽了盈利结构,提高了场馆盈利的能力。
  3、首创开放式的经营模式,开启全新体验经济时代。设置“多入口、少出口”,打破行业一入口一出口的惯例。儿童自由进入参观,不体验无需购票。家长实行免票制度,并自由出入场馆。此种经营模式,必将提升来馆的人流量,将“人流发动机”的作用发挥得淋漓尽致。
  4、多元的盈利模式,实现持续盈利。增加教育培训、广告收入、餐饮、儿童用品、嘉年华、冬夏令营等经营业务,更深化挖掘体验馆商业平台的盈利能力,从而大幅度拉升场馆绝对收入。
  5、打造客户至上的体验感受。从筹建到运营,整个过程中的各个方面都将用户体验放在第一位,致力于创造趣味非凡的成长体验。按需定制,成长湾提供满足消费者个性化需求的产品。注重消费者的每个细节,消费者的角度去优化产品,提高消费者参与感。
  6、增加主题体验区,保持新鲜感。根据不同季节推出不同的项目,时刻保持新鲜感,以吸引消费者的重复体验。
  如今儿童职业体验馆行业正处于洗牌期,众所周知,行业洗牌并不是坏事,优胜劣汰是行业发展的必经阶段。传统的儿童职业体验馆客观存在的弊端,成为了亟待解决的问题,若不加快更新的步伐,淘汰就必不可免。希望成长湾模式的这次大胆创新,能为行业指明发展方向。
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